আমাদের পরিচয়
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি বেটার সেরা অভিজ্ঞতা পাওয়ার যোগ্য। তাই william hill সবসময় সর্বোচ্চ মানের সেবা, ন্যায্য অডস এবং দায়িত্বশীল বেটিংয়ের পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের উদ্দেশ্য
william hill শুধু একটি বেটিং সাইট নয় – এটি একটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে নিরাপত্তা, ন্যায্যতা এবং বিনোদন একসাথে চলে।
আমাদের গল্প
william hill-এর যাত্রা শুরু হয়েছিল একটি সহজ প্রশ্ন থেকে – বাংলাদেশের ক্রিকেটপ্রেমী মানুষগুলো কেন বিশ্বমানের বেটিং সুবিধা পাবেন না? দেশের কোটি কোটি খেলাধুলার ভক্ত প্রতিটি ম্যাচ গভীর আবেগ নিয়ে অনুসরণ করেন। সেই আবেগকে একটি নিরাপদ ও উপভোগ্য বেটিং অভিজ্ঞতায় রূপ দেওয়াই আমাদের মূল উদ্দেশ্য ছিল।
আমরা জানি বাংলাদেশে মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্রুত বাড়ছে। গ্রামে-শহরে সবখানে স্মার্টফোন পৌঁছে গেছে। কিন্তু একই সাথে মানুষের পেমেন্টের ধরন ভিন্ন – বিকাশ, নগদ এবং রকেট এখন মানুষের দৈনন্দিন জীবনের অংশ। তাই william hill এই স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোকে সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করে। ব্যবহারকারীকে জটিল আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতিতে যেতে হয় না।
বাংলাদেশে ক্রিকেট মানে শুধু খেলা নয়, এটা জাতীয় আবেগ। BPL থেকে শুরু করে বিশ্বকাপ – প্রতিটি টুর্নামেন্টে william hill-এ সবচেয়ে বেশি বেটিং কার্যক্রম হয়। আমরা বাংলাদেশ দলের প্রতিটি ম্যাচে বিস্তারিত বাজার অফার করি। প্রথম উইকেটের পদ্ধতি থেকে শুরু করে সর্বোচ্চ রান সংগ্রহকারী পর্যন্ত – শতাধিক বাজারে বেট করার সুযোগ থাকে।
william hill-এর প্ল্যাটফর্ম তৈরিতে সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়েছে। লাইভ বেটিংয়ে অডস আপডেট হওয়ার গতি প্রতিযোগীদের মধ্যে অন্যতম সেরা। সার্ভার আপটাইম ৯৯.৯% এর বেশি নিশ্চিত করা হয়, ফলে গুরুত্বপূর্ণ ম্যাচের সময় আপনাকে টেকনিক্যাল সমস্যায় পড়তে হবে না। মোবাইল অ্যাপটি কম ডেটায় দ্রুত কাজ করে, যা বাংলাদেশের মোবাইল নেটওয়ার্ক পরিস্থিতির জন্য আদর্শ।
আমাদের গ্রাহকসেবা দলের সদস্যরা বাংলায় কথা বলতে পারেন। অনেক আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্মে ইংরেজিতে যোগাযোগ করতে হয়, যা অনেকের জন্য অস্বস্তিকর। william hill-এ আপনি নিজের ভাষায় সমস্যার কথা জানাতে পারবেন এবং দ্রুত সমাধান পাবেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল – সব মাধ্যমেই বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
william hill শুধু বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয়, আমরা দায়িত্বশীল একটি প্রতিষ্ঠান। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত, নেশার বিষয় নয়। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুল রয়েছে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা চালু আছে। সমস্যাজনক জুয়ার আচরণ শনাক্ত হলে আমরা সক্রিয়ভাবে সহায়তা করি।
আমরা থেমে নেই। william hill ক্রমাগত নতুন খেলার বাজার যোগ করছে, পেমেন্ট সিস্টেম উন্নত করছে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও সহজ করছে। আগামী দিনে কাবাডি, হা-ডু-ডু সহ আরও দেশীয় খেলার বাজার যোগ করার পরিকল্পনা রয়েছে। বাংলাদেশের বেটিং কমিউনিটির সাথে আমরা একসাথে বাড়তে চাই।
আমাদের বৈশিষ্ট্য
প্রতিযোগিতামূলক বাজারে আমরা কয়েকটি মূল বিষয়ে সত্যিই আলাদা।
আমাদের যাত্রা
প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আরও ভালো হয়েছি, আরও বিশ্বস্ত হয়েছি। এই যাত্রায় আমাদের ব্যবহারকারীরাই সবচেয়ে বড় অনুপ্রেরণা।
আমাদের মূল্যবোধ
william hill-এর প্রতিটি সিদ্ধান্তের পেছনে কিছু মূল নীতি কাজ করে। এগুলো আমাদের পরিচয়ের অংশ এবং কখনো আপোষ করা হয় না।
আমাদের দল
আমাদের বিশেষজ্ঞ দল প্রতিদিন আপনার জন্য সেরা অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে কাজ করছেন।
সাধারণ প্রশ্ন
এখনই শুরু করুন
বাংলাদেশের ৫ লক্ষেরও বেশি বেটার ইতিমধ্যে william hill-এ যোগ দিয়েছেন। আপনিও যোগ দিন এবং প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস পান।